Сопротивляться критике
Ферран Рамон-Кортес
Обидна ли критика, больше зависит от нашей самооценки, чем от сказанных слов. То, что нам дорого стоит принять, - это лучшая возможность укрепить себя.
Макс вернулся в колледж, наслаждаясь воспоминаниями о хороших временах, недавно проведенных в его городе с друзьями. К тому времени Марта, Альберто и Клара проделали отличную работу, обнаружив навыки построения хороших отношений, что показало, что они готовы пойти еще дальше и освоить совершенно особый навык.
Один из самых важных, но и один из самых сложных для усвоения . На этот раз он решил отправить им электронное письмо с очень прямым вопросом: «Когда в последний раз чьи-то слова ранили вас?»
Ответы пришли мгновенно, и все предполагали очень короткие периоды времени. Марта ограничилась тем, что ответила коротким словом «вчера», в то время как Клара подробно описала ущерб, нанесенный ей словами ее босса не неделю назад. Альберто был более расплывчатым и сказал только: «Не так давно, слишком мало».
Макс ответил им новым и загадочным вопросом: «Сколько дырок у вашего снаряда?»
Как всегда, первой реакцией троих было замешательство. Но Альберто уже почувствовал, куда Макс хотел их завести: «Я чувствую, что вы считаете нас ответственными за боль, причиненную словами других, за то, что наша броня не в хорошем состоянии … Является ли знание того, как защитить себя от критики, еще одной способностью строить хорошие отношения?» .
Альберто был быстр в своих выводах, и это неудивительно, поскольку он очень плохо воспринимал критику других. В тот день Макс прислал им пространное объяснение:
«Сопротивление критике - еще один важный навык. Это навык, который развивают очень немногие, но он необходим для общения. До критики,
- 70% людей чувствуют себя обиженными.
- 20% отвергают его, отрицая его, как будто его и не было.
- И только 10% спокойно задумываются об этом, используя полученную информацию для личностного роста.
Тот факт, что критика в большей или меньшей степени влияет на нас, зависит не от слов, которые до нас доходят, а от состояния нашей защитной оболочки, которая является ни больше, ни меньше, чем наша личная безопасность. Если я уверен в себе, в своих способностях, если я люблю себя таким, какой я есть, моя броня прочная и защищает меня от критики. У слов мало шансов повлиять на меня.
Но если я сомневаюсь в себе, что я делаю, как я себя чувствую, моя броня будет полна «дыр», через которые проникает критика и причиняет мне боль. Я запаникую на критику и буду переживать это как настоящую агрессию.
Неслучайно мы более уязвимы для критики в тех аспектах, в которых мы не достигли полной безопасности.
Таким образом, когда мы находимся на новой работе, взаимодействуем с новыми людьми или делаем что-то, чего мы не освоили, мы особенно чувствительны к тому, что они нам говорят. Чтобы критика не коснулась нас, мы должны работать над развитием нашей личной безопасности и, таким образом, укреплять нашу защитную оболочку, чтобы на ней не было трещин. Нам никогда не удастся избежать агрессии извне, но они могут дойти до нас внутри и причинить нам вред ».
Длинный ответ Макса заставил троих друзей задуматься. Они начали импровизированный чат, чтобы тщательно изучить все детали. Первое вмешательство было Кларой:
-Макс, я понимаю и разделяю ваше объяснение, но, в моем случае, я давно заметил, что именно самые близкие люди меня критикуют больше всего …
«Потому что они любят тебя больше всего», - продолжил Макс. Мы более критично относимся к тем, кого любим больше всего, потому что хотим, чтобы они были такими, какими хотим.
Марта присоединилась к дискуссии:
-Макс, я заметил, что иногда я несправедливо критикую других; Я виню их за то, что делаю и я, но ничего не могу поделать!
«В этом есть смысл, - пояснил Макс, - потому что мы более критически относимся к тем аспектам, в которых втайне себя обвиняем ». Если мы знаем, что мы импульсивные люди, и нам не нравится этот аспект, мы будем резко критиковать неконтролируемые импульсы других, потому что мы видим отражение нашего собственного поведения, которое мы не одобряем и которое мы хотим исправить.
Альберто также внес свой вклад:
-Макс, устойчивость к критике зависит от нашей личной безопасности. Я прекрасно это понимаю. И в этом смысле было бы желательно, чтобы все мы имели высокую степень безопасности, поскольку мы могли критиковать себя без ограничений. Никто бы не обиделся на чьи-то слова. Однако боюсь, что реальность далека от этой ситуации …
-Это правда. Одно дело желаемое, а другое реальность. Вот почему важно, чтобы мы знали, как действовать как люди, у которых еще нет нашей полностью развитой безопасности, и перед людьми, у которых ее тоже нет.
Когда они критикуют нас, важно подумать о том, какие аспекты особенно задевают нас, потому что они дадут нам ключ к тому, над какими областями мы должны работать.
И когда мы критикуем других, важно понимать, на каком уровне личной безопасности находится другой. Мы должны быть более или менее критичными в зависимости от того, как мы воспринимаем их самооценку, поскольку, если наша критика будет восприниматься как агрессия, она останется без внимания и не поможет.
Трое друзей усвоили идеи Макса . Каждый смог определить, в каких областях он был особенно уязвим для критики, и поэтому подумал о предстоящей работе.
Когда чат замолчал в результате размышлений, Макс закончил фразой, которую все записали и которая стала главной мотивацией для работы над их сопротивлением критике:
«Рост начинается там, где заканчивается мое восприятие обвинения»
