3 практических ключа к развитию сочувствия
Francesc Miralles
Связь с эмоциями других людей, знание того, как поставить себя на их место, позволяет нам улучшать отношения и избегать ненужных конфликтов.
Доказательством того, что эмпатия присуща человеку, являются зеркальные нейроны , которые активируются, чтобы мы могли испытать эмоции другого человека на собственном опыте.
В недавних экспериментах с помощью нейровизуализации было показано, что, когда мы видим кого-то, кто страдает от боли, в нашем мозгу загорается одна и та же точка боли, как если бы мы ее чувствовали. Эмоции, вызываемые зеркальными нейронами, глубоко впечатляют нас, например, автомобильной аварией, даже если мы ее не пережили.
И эти нейроны также ответственны за то, что у некоторых людей кружится голова, когда они видят кровь других людей. Этот нейробиологический ключ показывает, что мы по натуре эмпатичны и что, далекие от жизни по законам джунглей, мы заботимся о том, что происходит с другими людьми, и влияем на них.
Что такое сочувствие?
Сочувствие - это врожденное качество, которое можно усилить, осознав, что каждый человек индивидуален и в то же время имеет схожие эмоциональные потребности. Каждый хочет, чтобы его любили, уважали и понимали, даже если мы не всегда знаем, как адекватно выразить это желание.
Словарь определяет эмпатию как «ментальную и аффективную идентификацию одного предмета с настроением другого», и, более неформально, мы говорим, что это способность ставить себя на место других.
ОТСУТСТВИЯ эмпатии люди сталкиваются с окружающей их средой и говорят такие вещи , как «Я никогда не сделал бы этого» или «если бы это было, я бы …», забывая , что они представляют собой разные человеческие существа, с их историей, приоритетов и ограничений.
Как стать более чутким человеком
В своих беседах с компаниями, хотя его послание может быть передано другим представителям такого небольшого формата, как семья, спикер и автор Алекс Ровира часто задает вопрос: «Что нас объединяет?» Мы привыкли вникать в наши различия с другими людьми, и эти разногласия занимают много места в уме каждого.
Однако, чтобы активировать сочувствие, мы должны сосредоточиться на том, что у каждого есть общего с другими .
Поскольку это инструмент, который мы включили «в качестве стандарта» , сочувствие можно реализовать с помощью простых в применении мер.
Если мы будем следовать этим трем шагам в разговоре , мы достигнем большей эмоциональной связи с нашим собеседником.
1. Когда вы слушаете, делайте это внимательно
Мы часто не понимаем других, потому что наша мысленная болтовня создает помехи при оценке того, что мы говорим, или когда мы уже готовим ответ еще до того, как наш собеседник закончил говорить.
2. Избегайте поспешных выводов.
Это расстраивает, когда мы открываемся кому-то, а они нас прерывают, говоря: «Твоя проблема…».
Мы достигнем большей связи с другими, достигнув конца.
3. Задавайте актуальные вопросы
Чтобы наш собеседник не сидел в монологе, если мы подкрепим его объяснение интересом к конкретным аспектам того, что он нам рассказывает, мы добьемся более глубокого общения.
Короче говоря, истинное сочувствие заставляет другого чувствовать поддержку, но не осуждение , потому что мы перешли на их точку зрения.
Ненасильственное общение: чтобы ваш собеседник не чувствовал нападения
Поскольку мы общаемся в значительной степени через язык , то, как мы его используем, приближает нас или отдаляет от других.
Человек с недостатком эмпатии выразит свое мнение без учета эмоций собеседника, которые могут причинить ему ненужную боль . Это также вызывает реакцию, которая порождает новый конфликт.
Ненасильственных связи (NVC) учат язык использования , чтобы выразить свои эмоции и потребность, избегая указывая на другой , так что вы чувствуете атакованы.
Практический случай: вместо того, чтобы ругать нашего партнера за то, что каждые выходные он работает, и говорить что-то вроде этого: «Ты невнимателен. Ты думаешь только о работе и о том, что меня шлепают», согласно CNV, мы бы сказали: «Последний Я скучал по тебе по выходным. Я хотел бы, чтобы мы проводили больше времени вместе ».
Упражнение для выражения благодарности
Тренер из Уругвая Марио Рейес на своих курсах объясняет простое упражнение, чтобы активировать сочувствие к людям в нашей семье, которые вызывают у нас негодование.
В негативном опыте , который часто переплетается с любовью мы считаем для наших родителей, к примеру, мы не можем иметь по- настоящему гармоничные и сострадательные отношения с ними.
Чтобы исцелить то, что омрачает наши семейные отношения, даже если пострадавшие больше не живут, это простое упражнение в благодарность переместит нас в другое место по отношению к ним.
- Разделите страницу на три раздела или три столбца и решите, какой человек будет объектом вашего анализа. Назовите их следующим образом: три добродетели, которым я научился у него / нее, три недостатка, которые меня раздражали в нем / ней, три добродетели, противопоставленные каждому его / ее недостатку.
- Закройте столбец или секцию в центре и осознайте, что вы есть благодаря этому человеку: чему вы научились путем подражания, но также и потому, что вы развили добродетель, противоположную той, которая вам не нравилась.
- Завершите упражнение, поблагодарив его этой фразой: «Дорогой …, я благодарю вас за то, что вы научили меня быть … И реакцией на то, что мне не нравилось, вы научили меня быть …»