Развивайте свое позитивное лидерство
Маргарет Таррагона
Подчеркивание сильных сторон каждого из них и создание жизнеспособности и хороших отношений имеет важное значение для любого проекта. Как повысить свои лидерские качества согласно науке?
Когда мы слышим слово «лидер», мы обычно думаем о президентах стран или директорах крупных компаний. Это очень наглядные примеры, но есть много других людей, которые играют руководящую роль в менее заметных местах.
Семья - это группа, поэтому матери и домохозяйки являются лидерами. Также учителя в школе, организатор местного собрания, мальчик, который координирует летний лагерь, тренер футбольной команды … На работе почти все мы в какой-то момент отвечаем за группу людей, ну либо как часть наших повседневных функций, либо для определенных периодов или особых случаев.
Если подумать, вполне вероятно, что вы также являетесь лидером в какой-то области своей жизни, потому что «лидерство» - это не что иное, как быть во главе группы.
Несомненно то, что нам всем когда-то приходилось сотрудничать с начальником, руководителем или координатором. И некоторые из нас почувствовали разницу между работой с хорошим лидером и не очень хорошим… Что же тогда делает, что одни люди вдохновляют нас делать все возможное, а другие заставляют нас чувствовать себя скучно? Какие факторы объясняют хорошее лидерство?
Что наука говорит о лидерстве?
Сегодня у нас также есть кое-что очень ценное, чтобы ответить на эти вопросы: научные исследования хорошо функционирующих организаций и эффективного лидерства.
Одним из наиболее важных исследователей в этой области является доктор Ким Кэмерон из бизнес-школы Мичиганского университета (США), автор книги «Позитивное лидерство» (2008). Доктор Кэмерон говорит об удивительной концепции: гелиотропном эффекте. Гелиотропы - это цветы, которые в течение дня вращаются вслед за солнцем. Объясните: все живые системы стремятся приблизиться к тому, что дает жизнь, и уйти от того, что ее истощает; то есть склоняться к положительной энергии и избегать отрицательной энергии .
Оказывается, люди похожи на гелиотропы: мы узнаем и запоминаем положительную информацию лучше, чем отрицательную, и во всех языках положительных слов больше, чем отрицательных.
В организациях использование положительных моментов, как правило, дает хорошие результаты , порождает жизнеспособность, рост, хорошие отношения, этическое поведение, эффективность и качество работы, а также способность к адаптации.
С другой стороны, упор на негативе приводит к низкой результативности , неэффективности, большему количеству ошибок, плохим отношениям, нарушениям этики и жесткости перед лицом изменений.
Кэмерон предполагает, что позитивное лидерство - это способ вести себя как лидер, который подчеркивает, что хорошо работает в организации, что воспринимается как хорошее, что заряжает энергией и вдохновляет людей, которые являются частью этой группы.
4 стратегии стать позитивным лидером
Есть четыре ключевых стратегии, которые отличают позитивного лидера от других : тип окружающей среды или климата, которые он создает, отношения, которые он поддерживает, стиль общения, который он продвигает, и то, как он способствует тому, чтобы опыт был значимым для людей.
Лидеры, которые культивируют в группе положительный эмоциональный климат, поощряют благодарность, прощение и сострадание.
Как создать хорошую рабочую среду
В хорошей эмоциональной среде преобладают положительные эмоции - радость, юмор, безмятежность, привязанность … - над отрицательными эмоциями - гнев, беспокойство, стресс, грусть … -. Руководители оказывают большое влияние на эмоциональный климат и могут поощрять и демонстрировать положительные эмоции в своей повседневной работе.
Интересный факт (Кэмерон, 2008) заключается в том, что влияние негативных переживаний сильнее, чем положительных, и что их влияние более длительно. Если сотрудник получит отрицательный комментарий и несколько комплиментов, он запомнит критику больше, чем то хорошее, что ему сказали. Поэтому лидеры должны проявлять особую осторожность, чтобы замечать и выражать позитив в людях.
Даже в трудные времена хорошие лидеры не упускают из виду то, что работает в их организациях. Кэмерон заметил, что лидеры, которые культивируют положительный эмоциональный климат, сосредотачиваются на поощрении сострадания, прощения и благодарности среди членов своей команды. И это в равной степени применимо в семье или в школе.
Как продвигать позитивные отношения
С другой стороны, налаживание отношений положительно влияет на все уровни нашей жизни, от физиологического и гормонального до социального. Также было показано, что больше всего нашему благополучию способствует не столько то, что мы получаем от других, сколько то, что мы даем.
Кэмерон выделяет две стратегии для развития хороших отношений между людьми. Один из них - создавать сети положительной энергии: пока есть люди, которые ее «излучают», другие выглядят как «черные дыры», высасывающие энергию всего мира. Хороший лидер определяет, кто такие «активизаторы» , признает и поддерживает их, а также способствует их взаимодействию с другими людьми, поскольку их эффект умножается.
Другой инструмент - распознавать сильные стороны других и использовать их в своих интересах: позитивный лидер не только замечает, что люди делают хорошо, но также говорит об этом и подчеркивает это другим, тем самым способствуя оценке талантов каждого из них.
Конструктивное общение, намного эффективнее в командах
Позитивное общение происходит , когда в группе, используются более конструктивная поддержка языка и способ говорения критичного и отрицательного, и открыто для вопросов.
Кэмерон предлагает очень полезную стратегию: попросите двадцать человек записать, когда они увидят, что коллега сделал что-то хорошо, а затем дать этому человеку все двадцать комментариев. Мы редко располагаем информацией о наших сильных сторонах, и получение ее очень продуктивно.
Конечно, иногда лидер должен исправить чью-то ошибку, но даже тогда можно использовать то, что Кэмерон называет «поддерживающее общение»: лидер просто описывает то, что произошло (без осуждения), описывает последствия (без обвинений) и предлагает альтернативы (вместо споров о том, кто виноват). Это создает основу для разговора о возможных решениях.
Лучшая работа, та, которая имеет смысл
Современные теории счастья и благополучия (Селигман, 2011) предполагают, что их фундаментальный компонент - это осознание того, что наша жизнь имеет смысл. Исследования Кэмерона показывают, что, когда люди верят, что их работа имеет смысл, они больше стараются, более вовлечены и более удовлетворены.
Смысл или цель являются личными, но руководители могут помочь людям найти их в своей работе.
- Одна из стратегий заключается в поощрении прямого контакта между работниками и потребителями товаров, которые они производят, или услуг, которые они предоставляют, поскольку при этом они понимают, что то, что они делают, приносит пользу другим людям.
- Другая стратегия - помочь людям связать свою работу со своими ценностями : если одна из ценностей работника - забота о планете, и его компания реализует программы энергосбережения, это может помочь сделать их работу более значимой для них.
- Третья стратегия - подчеркнуть влияние долгосрочной работы : учитель начальной школы может чувствовать себя подавленным выпускными экзаменами и требованиями детей на этой неделе, но если она встречает бывшего ученика, и он говорит ей, что он врач и что Помните, с нежностью и благодарностью учитель может возобновить ее веру в то, что то, что она делает, имеет важное значение.
Характеристики хорошего лидера не обязательно являются врожденными, им можно научиться. Вот почему я предлагаю вам подумать о том, как вы можете применить эти принципы в своей жизни. Помните, что все мы в некотором роде лидеры и можем вдохновлять других делать все возможное.
