«Мы решили сбалансировать рассуждение и эмоции»
Пабло Куби
Как мозг принимает решения? В этом интервью психолог и доктор нейробиологии Диего Редолар объясняет, что самый главный мозг, миндалевидное тело, имеет много общего с этим.
Наш разум начинает принимать решения с того момента, как мы просыпаемся. Однако эти решения часто кажутся непоследовательными и даже иррациональными.
Мы часто не осознаем, что на некоторые наши решения влияют эмоции и инстинкты. Самый первичный мозг, миндалевидное тело, во многом с этим связано.
Мозг развивался на протяжении всей эволюции.
Диего Редолар, психолог и доктор нейробиологии, содиректор когнитивной нейролаборатории и профессор Открытого университета Каталонии, является одним из великих исследователей человеческого поведения и его корреляции с различными активизируемыми частями мозга. Мы спросили его, как выглядит этот механизм.
Меняется ли наш способ принятия решений с годами?
При принятии решений мы постоянно ищем баланс между сложной, сознательной обработкой и более автоматической, бессознательной и интуитивной обработкой; между рассуждениями и эмоциями.
Рассуждения во многом будут зависеть от функционирования префронтальной коры, которая не созревает полностью до зрелого возраста.
Одной из основных, ответственных за обработку эмоций, является миндалевидное тело, сформированное на протяжении всей эволюции и уже при рождении претерпевающее заметное развитие.
У нас не всегда есть все данные для принятия продуманного решения.
Нет, и, несмотря ни на что, мы должны решить. Вот почему наш мозг всегда ищет вещи, чтобы выбрать тот или иной вариант, даже если мы ничего не знаем.
Когда нам не хватает информации, мы можем полагаться на аспекты, которые в принципе не имеют ничего общего с рациональным решением. Например, при выборе между двумя людьми, которых мы совсем не знаем, важна форма лица.
Наверняка вы когда-нибудь делали или слышали комментарий вроде: «Я совсем не знаю этого человека, но его лицо не вызывает у меня положительных эмоций». Как правило, лица со счастливым выражением лица, ртом в форме буквы «U» и бровями в форме буквы «» классифицируются как лица, обозначающие уверенность.
Почему мы так предвзято относимся?
Это спонтанно и автоматически. В этом смысле было возможно проверить в экспериментальном контексте, что если вы показываете два изображения, одно - лица с чертами, обозначающими недоверие, а затем нейтральное лицо, участники склонны также приписывать недоверие нейтральному лицу.
В соответствии с этим было обнаружено, что активность миндалины увеличивается при оценке доверия или недоверия.
Это не будет так механически.
Неясно. Наша личность также влияет на принятие того или иного решения. Точно так же другие социальные аспекты влияют не только на то доверие, которое вызывает у нас кандидат.
Может ли это меняться с возрастом?
Эффективно. Пожилые люди более подвержены мошенничеству, особенно финансовому, и их способность принимать решения находится под угрозой.
Например, это происходит в отношении намерения голосовать, поскольку они представляют больше проблем, чем молодые люди, когда дело доходит до обработки ключей, связанных с недоверием, когда они воспринимают других людей.
Как работает миндалевидное тело?
Миндалевидное тело всегда бдительно и реагирует на любой признак опасности, например, на змею или паука. Режиссеры фильмов ужасов хорошо это знают. Они используют эти механизмы, чтобы заставить нас вскочить со стула.
Но миндалевидное тело также обнаруживает у нас положительные стимулы: сколько раз мы проходили через ресторан, не замечая его, и обнаруживали его, когда голодны? Тут вмешалась миндалина.
А когда меня инстинкт не увлекает?
Очевидно, что мы можем обуздать свои первобытные инстинкты. Мы даже смогли найти такую область. Во время завтрака, когда мы сталкиваемся с дилеммой между пирогом и фруктом, выбираем самый полезный для здоровья, хотя нам больше всего нравится торт, активизируется боковая область коры головного мозга.
Это область, которую мы определили как область самоконтроля. Мы понимаем, что это основная область для обоснования важных решений, тех, в которых ценится долгосрочная выгода, а не просто непосредственное желание.
Какие еще факторы влияют на принятие решений?
Влияние других важно. До такой степени, что это может заставить нас усомниться в собственной уверенности, явление, которое мы называем ошибкой эксперта.
Были проведены эксперименты, когда авторитетный журналист задавал абсурдные вопросы, например, о прибытии инопланетян в тот же день, и люди отвечали на вопрос без вопросов.
Еще один элемент, который следует учитывать, - это оценка представленных нам опционов. Заметим, что если нам придется выбирать между вещью в один евро и тысячей, мы заметим большую разницу. Однако между ста тысячами евро и ста одной тысячей мы не видим так много.
Награда тоже играет роль.
Конечно. Мы смогли определить участки мозга, которые активируются, чтобы подкрепить принимаемое нами решение. Мы видели, что если награда дается после действия, активируется очень важная область мозга для обработки подкрепляющей информации - прилежащее ядро.
Если в следующий раз, когда это действие будет запрошено, оно не будет вознаграждено, активированная зона прекратит его выполнение. Мозг интерпретирует, что больше нет мотивации для принятия этого решения. Это то, что родители должны учитывать при награждении детей.
Хорошо ли изучено принятие решений?
Больше всего интересовался их анализом нейромаркетинг, ищущий способ лучше продавать. В этом отношении они провели много экспериментов.
Они обнаружили, что если вы предлагаете одну упаковку попкорна за 3 евро, а другую за 7, люди выбирают маленькую. Однако, если вы поставите еще один промежуточный вариант за 6,5 евро, он купит 7, потому что считает его большим улучшением всего лишь на 50 центов больше.
Мало кто задумывается, что с этими 3 им уже хватило попкорна. Идея предложения очень сильна.
