3 типа сочувствия, которые движут миром

Хорди Пигем

Когнитивная эмпатия и эмоциональная эмпатия позволяют нам стать ближе к другим и понять других, а также вызывают сочувственное сочувствие, которое лежит в основе великих человеческих преобразований. Это естественная сила, которая ведет нас к эмпатическому, мудрому и заботливому обществу.

Сочувствие, способность поставить себя на место другого человека - это основа межличностных отношений. Это ключ к личному благополучию и общему благу.

Эмпатия позволяет нам интуитивно понимать, что другой чувствует и думает, чувствовать и думать об этом самим, а также отвечать солидарно.

Сочувствие - это …

• Посмотрите на человека: его глаза, его жесты. Не придерживайтесь того, что говорят ваши слова. Чтобы по-настоящему их услышать, прислушиваясь к чувству, которое бьется за ними. Ключ к эмоциональной эмпатии - вникать в чувства и мотивации другого человека.
• Поделитесь искренним интересом к тому, что вы передаете. Ложь легко обнаружить. Тот, кто пытается проявить сочувствие, на самом деле не чувствуя его, может в конечном итоге вызвать противоположный эффект: человек чувствует себя обманутым.
• Подтверждение того, что сказал другой человек, и попытка быть максимально верным, помогает ему чувствовать себя услышанным («Я думаю, вы говорите это …», «Если я не ошибаюсь, я думаю, вы чувствуете это …»).

Вы также почувствуете себя услышанным, если мы попросим вас прояснить любой вопрос, который мы не понимаем.

• Осознавайте свои собственные чувства и мнения, не путать их со своими. Если у вас есть разные мнения, выражайте их после того, как попытались понять другого человека.
• Помните, что если вы общаетесь с людьми с физическими или эмоциональными проблемами со здоровьем, чем больше сочувствия они испытывают, тем выше их способность продвигаться вперед.

Есть разные типы сочувствия

Поговорка индейцев Северной Америки гласила: «Не судите человека, не пройдя несколько километров в мокасинах». Мокасины не следует понимать буквально, но ясно, что мы не можем понять других, не участвуя в их опыте каким-либо образом. И мы будем лучше понимать ваш опыт, чем больше у нас будет ясности относительно нашего опыта. Чтобы понять, что чувствуют другие, нам сначала нужно понять, что мы чувствуем.

Мы можем выделить три типа эмпатии, как это делает психолог Даниэль Гоулман в своей работе «Фокус» (Кайрос).

• Когнитивная эмпатия позволяет нам , чтобы понять психическое состояние другого человека, рассматривая мир изнутри ее окна.
• Эмоциональное сопереживание, тем временем, позволяет нам чувствовать наше собственное тело отголоском эмоций , испытываемых от кого - то другого. Он уже сильно развит у младенцев, которые легко плачут, когда слышат плач других, или улыбаются, когда мы им улыбаемся.

«Наша нервная система создана, чтобы испытывать радость или печаль других людей», - пишет Гоулман.

• И когнитивная эмпатия, и эмоциональная эмпатия приносят плоды в виде подлинной социальной добродетели эмпатии, когда мы используем ее на благо окружающих. Это то, что мы можем более точно назвать эмпатической солидарностью (Гоулман называет это эмпатической заботой).

Хорошо ли быть чутким?

Без эмпатии не может быть этики, но когнитивная эмпатия и эмоциональная эмпатия могут иметь недобродетельное применение, если эмпатическая солидарность отсутствует. По-своему, есть преступники, которые используют сочувствие, чтобы лучше манипулировать своими жертвами, точно так же, как рекламодатели используют их, чтобы лучше манипулировать жертвами своей рекламы.

С другой стороны, хорошие хирурги блокируют свою эмоциональную эмпатию (им необязательно чувствовать боль, которую испытывает пациент) в пользу эмпатической солидарности, которая лежит в основе всей медицинской практики.

Между прочим, воспитание сочувствия должно быть более важным в медицинских школах.

Одна из самых частых жалоб пациентов - это отсутствие сочувствия со стороны врачей. Все мы прошли через неприятный опыт нахождения перед врачом, который постоянно смотрит на экран компьютера и почти не смотрит нам в глаза.

Доказано, что врачи, чутко заботящиеся о чувствах своих пациентов, ставят более точные и эффективные диагнозы. Фактически, сочувствие к пациентам является для многих врачей самой полезной частью их работы.

«Жадность низка; эмпатия на подъеме ». так начинается книга приматолога Франса де Ваала «Эра эмпатии» (Tusquets), который показал, как эмпатия является частью привычного поведения многих приматов.

Кажется, что жадность достигла своего максимального распространения, но еще несколько лет назад она считалась чем-то естественным, даже здоровым. Не сейчас. Он потерял свой престиж, и все больше и больше голосов напоминают нам, что индивидуальная выгода бессмысленна, если она не приносит одновременно пользу обществу и планете.

К чуткому обществу

У нас появляется все больше и больше научных доказательств того, что сочувствие и доверие играют ключевую роль во всех видах социальных животных, включая нас самих.

Наша этическая способность - это далеко не уловка, упавшая с неба, это продолжение социальных инстинктов, которые мы разделяем с другими приматами, а также с дельфинами и слонами. Однако Франс де Ваал утверждает, что человек - это «биполярная обезьяна», потому что мы способны быть более альтруистичными, чем любое другое животное, но мы также способны быть гораздо более жестокими. У нас, как у людей, есть потенциал как для лучшего, так и для худшего. И на нынешнем перепутье наше общество также может развиваться к лучшему или регрессировать к худшему.

Как указывает аналитик тенденций Джереми Рифкин, нам нужен новый вид цивилизации, «эмпатическая цивилизация».

Фактически, есть заметные признаки того, что человеческое сочувствие распространилось на протяжении веков. Таким образом, расширился то, что мы могли бы назвать нашим этическим горизонтом: тот, который охватывает всех, кого мы идентифицируем как своих коллег.

• Права были расширены. В древних Афинах этический кругозор охватывал только рожденных там свободных мужчин: женщины, рабы и посторонние не были полноправными гражданами. Права были распространены на всех граждан, и в последние десятилетия набрали силу инициативы, которые стремятся расширить этический горизонт за пределы человеческого, подтверждая нашу ответственность перед животными, экосистемами или всей землей.
• Насилие уменьшалось на протяжении всей истории. Такие зверства, как пытки и рабство, все еще существуют, но раньше они считались нормой, и сегодня никто в здравом уме не может их оправдать публично. Отношения изменились.
• Жадность не одобряется. В 1922 году Лев Толстой был убежден, что человек будущего «будет чрезвычайно интересным и привлекательным существом, и что его психология будет сильно отличаться от нашей». Даже такой знаменитый экономист, как Джон Мейнард Кейнс, предвидел будущее, в котором мотив прибыли и жадность будут считаться «полупатологическими наклонностями».

Станьте homo empathicus

Наш лучший шанс построить лучший мир - это превратиться в того, кого Рифкин называет homo empathicus, распространяя нашу естественную эмпатию на все человечество и биосферу.

Как сказал Эрих Фромм полвека назад, «впервые в истории физическое выживание человеческого вида зависит от радикальных изменений в человеческом сердце». Новое общество, чуткое, мудрое и заботливое, изо всех сил пытается родиться. величайшее преобразование нашего времени - это человеческое сердце, величайший известный источник чистой и возобновляемой энергии.

Сочувствие заставляет нас плохо относиться к страданиям других людей, и мы пытаемся облегчить их. Из этой природной силы рождается сила любви.

Адаптируя пример, приведенный столетие назад финским ученым Эдвардом Вестермарком, точно так же, как мы не можем не чувствовать боли, если нас обжигает огонь, мы не можем не чувствовать сочувственную солидарность с тем, что чувствуют наши друзья. И не потому, что наши «эгоистичные гены» придумывают замысловатые уловки (как им хотелось бы сложных материалистических объяснений), а потому , что человеческое добро - это нечто спонтанное.